Automation für Hausverwaltungen.

Schadensmeldungen, Eigentümeranfragen, Handwerkeraufträge und Versammlungen: Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe in Ihrer Verwaltung, damit Ihr Team erreichbar bleibt, ohne im Postfach zu versinken.

Ausgangslage

Wo im Alltag die Zeit verloren geht.

Die meisten Betriebe wissen genau, welche Aufgaben nerven. Was fehlt, ist die Zeit, sie anders zu lösen. Genau hier setzen wir an: mit Abläufen, die im Hintergrund laufen und Ihr Team spürbar entlasten.

Kommt Ihnen das bekannt vor?
  • Schadensmeldungen kommen per Mail, Telefon und Zettel und müssen erst einmal sortiert werden.
  • Eigentümer und Mieter fragen immer wieder nach dem Stand.
  • Handwerker beauftragen, nachhalten und Rechnungen zuordnen kostet viel Zeit.
  • Eigentümerversammlungen bedeuten jedes Jahr Einladungen, Unterlagen und Protokolle.
  • Wichtiges Wissen steckt im Kopf einzelner Mitarbeitender.
Was sich automatisieren lässt

Typische Abläufe für Hausverwaltungen

Beispiele aus der Praxis. Welche davon sich bei Ihnen zuerst lohnen, klären wir im kostenlosen Check.

  1. Formular
  2. n8n
  3. Vorgang

Schadensmeldung mit Formular

Mieter melden Schäden über ein einfaches Formular mit Foto. Der Ablauf ordnet Objekt und Einheit zu, legt einen Vorgang an und bestätigt den Eingang.

weniger Telefonate
  1. Vorgang
  2. Auftrag
  3. Erinnerung

Handwerker beauftragen und nachhalten

Aus dem Vorgang entsteht ein Auftrag an den passenden Handwerker. Fehlt eine Rückmeldung, wird erinnert. Die Rechnung wird später dem Vorgang zugeordnet.

Überblick über offene Aufträge
  1. Postfach
  2. KI
  3. Freigabe

Anfragen vorsortieren und beantworten

Eingehende Mails werden nach Objekt, Thema und Dringlichkeit sortiert. Für Standardfragen schreibt die KI einen Entwurf, ein Mensch prüft und sendet.

schnellere Antworten
  1. Vorgang
  2. n8n
  3. E-Mail

Statusmeldungen an Eigentümer und Mieter

Ändert sich der Stand eines Vorgangs, bekommen die Beteiligten automatisch eine kurze Nachricht. Das spart Rückfragen.

spürbar weniger Rückfragen
  1. Liste
  2. n8n
  3. Versand

Eigentümerversammlung vorbereiten

Einladungen, Tagesordnung und Unterlagen gehen fristgerecht an alle Eigentümer, Rückmeldungen und Vollmachten werden gesammelt.

Stunden pro Versammlung
  1. Postfach
  2. KI
  3. Freigabe

Eingangsrechnungen zuordnen

Rechnungen aus dem Postfach werden erkannt, dem Objekt zugeordnet und zur Freigabe vorgelegt.

ca. 5 Min. pro Rechnung
Werkzeuge

Wir arbeiten mit Ihren Systemen.

Wir arbeiten mit Ihrem Postfach, Formularen, Kalendern und Ihrer Verwaltungssoftware zusammen, soweit diese eine Schnittstelle oder einen Datenexport bietet. Ein Wechsel Ihrer Software ist dafür nicht nötig.

Technische Grundlage ist meist n8n auf Servern in Deutschland. So bleiben Ihre Daten unter Kontrolle, und es fallen keine Gebühren pro Ausführung an.

Fragen

Häufige Fragen

Funktioniert das mit unserer Verwaltungssoftware?

In vielen Fällen ja, über eine Schnittstelle oder einen regelmäßigen Datenexport. Wir prüfen das im ersten Gespräch. Viele Abläufe, etwa rund um Postfach und Formulare, funktionieren auch unabhängig davon.

Wie sicher sind die Daten von Eigentümern und Mietern?

Die Abläufe laufen auf Servern in Deutschland, mit Auftragsverarbeitungsvertrag und dokumentierten Datenflüssen. KI bekommt nur die Daten, die für den jeweiligen Schritt nötig sind.

Womit fangen Hausverwaltungen am besten an?

Mit der Schadensmeldung per Formular. Sie entlastet sofort Telefon und Postfach und ist schnell eingerichtet.

Ihr Betrieb Abläufe prüfen.
info@lumen21.de +49 8856 8690552 Erstgespräch: 30 Minuten, unverbindlich