KI-Assistent mit Ihrem Firmenwissen.
Ein interner Assistent, der Fragen aus Ihren eigenen Dokumenten beantwortet: Handbücher, Richtlinien, Produktdaten, Verträge. Mit Quellenangabe, mit Zugriffsrechten und auf Wunsch komplett auf Ihrem eigenen Server.
Wie ChatGPT, nur mit Ihrem Wissen und unter Ihrer Kontrolle.
In jedem Unternehmen steckt enormes Wissen in Dokumenten, die niemand schnell durchsuchen kann. Ein KI-Assistent macht dieses Wissen zugänglich: Mitarbeitende stellen eine Frage in normaler Sprache und bekommen eine Antwort aus Ihren eigenen Unterlagen, mit Verweis auf die Stelle, aus der sie stammt.
Anders als bei öffentlichen KI-Diensten bleiben Ihre Dokumente dabei unter Ihrer Kontrolle. Sie entscheiden, welche Inhalte der Assistent kennt, wer ihn nutzen darf und wo er läuft.
- Antwortet nur aus Ihren freigegebenen Dokumenten
- Nennt bei jeder Antwort die Quelle
- Beachtet, wer welche Dokumente sehen darf
- Läuft bei EU-Anbietern oder auf Ihrem eigenen Server
- Sagt ehrlich, wenn er etwas nicht weiß
Wofür Unternehmen den Assistenten nutzen
Handbücher und Wartung
Wie wird Fehler 47 an Anlage B behoben? Der Assistent findet die Stelle im Handbuch und fasst sie zusammen.
Interne Richtlinien
Wie viele Urlaubstage übertrage ich ins nächste Jahr? Antworten aus Betriebsvereinbarungen und Richtlinien, mit Verweis.
Produktwissen für den Vertrieb
Technische Daten, Varianten und Argumente sofort griffbereit, auch für neue Mitarbeitende.
Kundenservice
Antwortentwürfe aus Ihrer Wissensdatenbank, die ein Mensch prüft und versendet.
Verträge und Unterlagen finden
Wo steht die Kündigungsfrist im Rahmenvertrag mit Lieferant X? Der Assistent zeigt die Stelle. Eine rechtliche Bewertung ersetzt er nicht.
Einarbeitung
Neue Mitarbeitende fragen den Assistenten statt fünf Kollegen. Das Wissen steht allen gleich zur Verfügung.
Vom Dokument zur Antwort
Dokumente auswählen
Gemeinsam legen wir fest, welche Unterlagen der Assistent kennen soll, und starten mit einem klar abgegrenzten Bereich.
Aufbereiten
Die Dokumente werden auf dem Server aufbereitet und durchsuchbar gemacht. Zugriffsrechte werden übernommen.
Mit echten Fragen testen
Ihr Team stellt die Fragen, die im Alltag wirklich vorkommen. Wir verbessern, bis die Antworten sitzen.
Einführen und pflegen
Schulung für Ihr Team, klare Regeln für die Nutzung. Neue Dokumente kommen automatisch dazu.
Was ein KI-Assistent nicht kann.
Ein Assistent ist nur so gut wie die Dokumente, aus denen er antwortet. Veraltete oder widersprüchliche Unterlagen führen zu schlechten Antworten. Und wie jede KI kann er sich irren. Deshalb gehört zu jeder Einführung, die Quellen aufzuräumen, die Grenzen offen zu kommunizieren und das Team im Umgang zu schulen, etwa mit unserer KI-Schulung und einer KI-Leitlinie.
Passende Ratgeber
ChatGPT im Unternehmen datenschutzkonform nutzen
Welche Versionen sich für den dienstlichen Einsatz eignen, welche Daten tabu sind und was Ihr Datenschutz prüfen sollte.
LesenRatgeber · 6 Min.KI-Agenten: Was steckt dahinter und was können sie heute?
Eine nüchterne Erklärung ohne Übertreibung: was Agenten sind, wo sie helfen und wo nicht.
LesenRatgeber · 8 Min.KI-Leitlinie für Unternehmen: Vorlage und Erklärung
Warum jede Organisation klare Regeln für KI braucht, was hineingehört und eine Vorlage zum Anpassen.
LesenHäufige Fragen
Welche KI steckt dahinter?
Wir wählen das Modell passend zu Ihren Anforderungen: Anbieter mit Rechenzentren in der EU oder Modelle, die vollständig auf Ihrem eigenen Server laufen. Ihre Dokumente werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet.
Kann der Assistent falsche Antworten geben?
Ja, das kann bei jeder KI vorkommen. Deshalb antwortet der Assistent nur aus Ihren Dokumenten, nennt immer die Quelle und sagt, wenn er etwas nicht weiß. Wichtige Antworten sollten an der Quelle geprüft werden.
Sieht jeder alle Dokumente?
Nein. Der Assistent beachtet Zugriffsrechte. Wer ein Dokument nicht öffnen darf, bekommt auch keine Antworten daraus.
Wie lange dauert die Einführung?
Ein Pilot mit einem klar abgegrenzten Dokumentenbestand steht oft in wenigen Wochen. Danach wird er schrittweise erweitert.