Von der ersten Frage bis zur Übergabe
Erstgespräch
30 Minuten, kostenlos. Wir klären, was Sie erreichen wollen, und ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.
Angebot mit festem Preis
Sie bekommen ein schriftliches Angebot mit Umfang, Zeitplan und festem Preis. Keine offene Stundenabrechnung, keine versteckten Posten.
Umsetzung mit Zwischenständen
Sie sehen früh erste Ergebnisse und geben Feedback. Feedbackrunden sind im Angebot klar geregelt.
Übergabe
Alles wird erklärt und dokumentiert. Sie bekommen Zugänge, Dateien und bei Automationen eine Beschreibung jedes Ablaufs.
Was Sie von mir bekommen
Ein Ansprechpartner
Sie sprechen immer mit der Person, die Ihr Projekt auch umsetzt. Nichts geht zwischen Beratung und Umsetzung verloren.
Schnelle Antwort
Auf Anfragen antworte ich innerhalb eines Werktags.
Fester Preis
Sie wissen vorher, was es kostet. Ändert sich der Umfang, sprechen wir darüber, bevor es teurer wird.
Ehrliche Einschätzung
Wenn sich etwas nicht lohnt, sage ich es. Auch wenn das weniger Auftrag bedeutet.
Es gehört Ihnen
Filme, Websites, Abläufe, Quelltext und Zugänge gehören nach der Übergabe Ihnen. Ohne Bindung an meine Dienste.
Dokumentation
Jeder Ablauf und jede technische Einrichtung ist beschrieben, sodass auch jemand anderes damit weiterarbeiten kann.
Datenschutz von Anfang an
Server in Deutschland, Auftragsverarbeitungsvertrag, auf Wunsch Geheimhaltungsvereinbarung.
Gute Projekte sind Teamarbeit.
Am schnellsten und besten werden Projekte, wenn auf beiden Seiten klar ist, wer was beiträgt. Das brauche ich in der Regel von Ihnen:
- Eine feste Ansprechperson, die Entscheidungen treffen oder schnell einholen kann
- Zugänge zu den Systemen, die verbunden werden sollen
- Inhalte wie Texte, Bilder oder Daten, oder den Auftrag, sie zu erstellen
- Feedback zu Zwischenständen in den vereinbarten Fristen
- Bei Filmen: Drehorte, Termine und Mitarbeitende, die mitmachen
Langfristig, aber nicht abhängig.
Ich arbeite mit vielen Kunden über Jahre zusammen, weil es passt, nicht weil sie müssen. Nach der Übergabe haben Sie die Wahl:
- Sie arbeiten selbst weiter, mit Dokumentation und Zugängen
- Sie melden sich bei Bedarf für Änderungen und Erweiterungen
- Sie nutzen die Betreuung zur festen Pauschale, jederzeit kündbar
Häufige Fragen
Bin ich nach dem Projekt von Ihnen abhängig?
Nein. Abläufe, Quelltext, Zugänge und Dokumentation gehören Ihnen. Sie können jederzeit selbst weiterarbeiten oder jemand anderen beauftragen.
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Die Umsetzung mache ich selbst. Wenn ein Projekt besondere Fähigkeiten braucht, etwa einen Sprecher oder eine zweite Kamera, sage ich Ihnen das vorher und es steht im Angebot.
Wie läuft die Abstimmung?
Persönlich in Penzberg oder bei Ihnen vor Ort, per Video oder telefonisch, ganz wie es Ihnen lieber ist. Zwischenstände sehen Sie früh, damit es am Ende keine Überraschungen gibt.
Was ist, wenn sich während des Projekts etwas ändert?
Das ist normal. Kleine Änderungen fangen wir im Projekt ab. Ändert sich der Umfang deutlich, sprechen wir vorher darüber und Sie bekommen ein ergänzendes Angebot, bevor ich weiterarbeite.