Viele Unternehmen ahnen, dass in ihren Abläufen Zeit verloren geht, wissen aber nicht, wo sie anfangen sollen. Beantworten Sie die zehn Fragen ehrlich. Am Ende sehen Sie, wie viel Automatisierungspotenzial in Ihrem Betrieb steckt.
- Werden Anfragen aus Website-Formularen oder E-Mails von Hand in ein CRM oder eine Liste übertragen?
- Erstellen Sie Angebote oder Rechnungen, indem Sie Daten aus einem System in eine Vorlage kopieren?
- Gibt es regelmäßige Berichte, für die Zahlen aus mehreren Systemen zusammengesucht werden?
- Kommt es vor, dass Anfragen oder Angebote liegen bleiben, weil niemand nachfasst?
- Werden Rechnungen oder Belege aus dem Postfach von Hand abgelegt oder weitergeleitet?
- Beantworten Sie viele ähnliche Kundenanfragen jedes Mal neu?
- Gibt es Abläufe, die nur eine bestimmte Person kennt und die stocken, wenn sie fehlt?
- Pflegen Sie dieselben Daten in mehreren Systemen, etwa CRM, Buchhaltung und Tabellen?
- Verbringen Mitarbeitende mehr als zwei Stunden pro Woche mit Kopieren, Abtippen oder Sortieren?
- Arbeiten Sie mit Werkzeugen wie Pipedrive, HubSpot, lexoffice, Google Workspace oder Microsoft 365?
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Beantworten Sie alle Fragen, um Ihre Einschätzung zu sehen.
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So lesen Sie das Ergebnis
- 0 bis 3 Mal Ja: Ihre Abläufe sind schon schlank. Einzelne Automationen können trotzdem lohnen, etwa für Berichte oder das Nachfassen.
- 4 bis 6 Mal Ja: Deutliches Potenzial. Meist lassen sich mit zwei, drei Abläufen mehrere Stunden pro Woche sparen.
- 7 bis 10 Mal Ja: Hier steckt viel Zeit in Routine. Automation bringt Ihnen spürbar Entlastung, und oft hat sie sich nach wenigen Monaten bezahlt gemacht.
Wie es weitergeht
Jede Ja-Antwort steht für einen Ablauf, den wir schon oft gebaut haben. Beispiele finden Sie in der Ablauf-Bibliothek, eine Schätzung der gesparten Zeit im Zeit-Rechner und eine Einordnung der Kosten im Ratgeber „Was kostet eine Automatisierung?“.
Häufige Fragen
Was passiert mit meinen Antworten?
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Und wenn ich viel Potenzial habe?
Dann lohnt sich ein genauerer Blick. Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam, welche zwei, drei Abläufe den größten Effekt hätten.